Servicios y Soporte

SERVI24 Control Remoto

Los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI), son equipos destinados a alimentar cargas críticas, por este motivo ALTERVAC ha desarrollado el sistema SERVI24 con el fin de asegurar el funcionamiento y disponibilidad del sistema en todo momento.

Detección de anomalías en tiempo real con sistema de aviso automatizado

Los Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI), son equipos destinados a alimentar cargas críticas, por este motivo ALTERVAC ha desarrollado el sistema SERVI24 con el fin de asegurar el funcionamiento y disponibilidad del sistema en todo momento.

El sistema de control y monitorización SERVI24 audita constantemente el SAI, según los parámetros determinados y remite una alarma vía SMS y correo electrónico informando de la misma para que, según la magnitud de esta alarma se puedan tomar las medidas oportunas en cada caso.

El sistema permite conocer en tiempo real el estado de funcionamiento de los equipos SAI conectados a él y su entorno, permitiendo al cliente despreocuparse totalmente de la supervisión y control del SAI.

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Monitorización vía WEB

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Acceso remoto al equipo

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Ajustes de parámetros del equipo

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Apagado y encendido del SAI

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Envío de alarmas vía email

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Envío de alarmas vía SMS

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Histórico de eventos

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Histórico de valores

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Informes mensuales vía email

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Shutdown de los equipos conectados al SAI

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Soporte técnico IN-SITU

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Soporte telefónico

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Versatilidad de protocolos

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